MOMO摩天商城買東西有問題~該打那一隻客服電話?
摩天商城雖然也是MOMO 富邦媒旗下的購物平台
但這兩個是完全不一樣的喔
有時候會有網友在摩天商城購物遇到問題
卻打電話去問MOMO購物台的客服……
這樣是無法解決的~
正確的應該是要直接打摩天商城的該家供貨業者才對
範例教學如下:
以上例來說~(如綠色筆劃圈選處)
客服要直接找供貨的營運店家-(奇展)才對～
（此例是找奇展～但實際上則看您是買那一個店家的產品要找該店家）
而不是打電話去給MOMO的客服喔~
若您直接打去MOMO~ 那MOMO還是會再請您打店家的客服電話
好棒的分享！
原來同樣momo有這差別，
所以【摩天商城】比較像商店街或蝦皮的概念囉!?
您好，我是您引用的店家(奇展國際)網頁的店員，想請您幫忙將本公司電話號碼打上馬賽克或是部分遮蔽，因為您寫的這篇教學文導致很多消費者沒看清楚文章內容就打來我們公司要找摩天商城客服，每天都可以接到七、八通，甚至還有一打來就口氣差劈哩趴啦的，著實造成本公司人員困擾，可否請您將您的文章協助修正改善呢？謝謝。
版主回覆：(05/26/2020 02:26:22 PM)
啊～真是抱歉～想不到….還是有客人會搞不清楚該打電話找誰客服………..
已經再次修改文章～並且將圖片中momo摩天商城的的貴店電話塗掉～希望這樣不會再有人誤打了…@@~